Heute in unserem Fortschrittsupdate:
- RTX 50s-Serie und Pimax
- Crystal Super Beta-Test läuft jetzt, plus aktualisierte Versandschätzung
- Tarife für Kunden in den USA
- Aufruf zur Kundenrückmeldung
Pimax Progress Updates ist unsere zweiwöchentliche Kolumne, in der wir wichtige Informationen für Pimax-Benutzer teilen. Bei Fragen oder Kommentaren wenden Sie sich bitte an einen Pimax-Vertreter auf Discord oder kontaktieren Sie uns über unsere Support-Seite .
RTX 50s-Serie
Wir können bestätigen, dass Nvidias 50er-GPUs mit Crystal Super funktionieren – einige Nutzer berichten jedoch von leichten, gelegentlichen FPS-Einbrüchen. Nvidia ist sich dessen bewusst und arbeitet an einer Lösung. Darüber hinaus berichten einige Nutzer von OG Crystal und Crystal Light von Problemen mit den 50er-GPUs. Wir debuggen und stehen mit Nvidia in Kontakt, um dieses Problem zu lösen. (Wir sind zuversichtlich, das Problem bald zu lösen. Beim Launch der RTX4090 trat das gleiche Problem kurzzeitig auf, konnte aber schnell behoben werden.)
Wir haben hier auch 5090 VR -Benchmarks geteilt (hauptsächlich von Omniwhatever ) und die Ergebnisse sehen für High-End-VR sehr, sehr vielversprechend aus.
Crystal Super Beta-Test läuft jetzt plus aktualisierte Versandschätzung
Das Crystal Super wurde bereits von Hunderten Besuchern der CES 2025 getestet, und der externe Betatest befindet sich nun in einem fortgeschrittenen Stadium. Der Betatest ist für uns äußerst nützlich, da die Nutzer unterschiedliche GPUs und Systeme, unterschiedliche Anwendungsfälle und – nun ja – unterschiedliche Kopfformen haben. Außerdem haben sie zu Hause deutlich mehr Zeit, das Crystal Super in langen Sessions zu testen – im Vergleich zu den Besuchern der CES. Darüber hinaus haben sich die Nutzer bereit erklärt, ausführliche Feedback-Berichte zu allen Aspekten des Headsets zu liefern.
Wir haben bereits viel nützliches Feedback erhalten. Wir freuen uns, dass das Feedback unseren Ansatz mit dem Super bestätigt: ein High-End-PCVR-Headset mit unglaublicher Klarheit bei 29 Millionen Pixeln zu entwickeln. Das Feedback zu Klarheit und Helligkeit ist durchweg erstklassig.
Dennoch haben viele Besucher und Betatester auf der CES nach der 50-PPD-QLED-Version gefragt. Viele sind der Meinung, dass die Klarheit der 57-PPD-QLED-Version ihre Ansprüche erfüllt (und wahrscheinlich sogar übertrifft) und würden diese Auflösung einem etwas größeren Sichtfeld vorziehen. Wir haben der 50-PPD-Version höhere Priorität eingeräumt. Wir testen diese Version derzeit intern und sind mit der Klarheit über das gesamte Objektiv sehr zufrieden, da frühere Verzerrungen reduziert wurden. Wir bereiten unsere Fabriken nun darauf vor, diese Chargen zuerst zu produzieren. Das gibt uns auch mehr Zeit, die Randverzerrungen der 57-PPD-Version zu optimieren und zu beseitigen.
Gleichzeitig nehmen wir noch einige kleinere Anpassungen an der Ergonomie vor. Dies kommt allen Versionen des Crystal Super (57 PPD QLED, 50 PPD QLED und Micro-OLED) zugute, indem es den Komfort für alle Kopfformen sowie die Stabilität bei Bewegungen erhöht.
Wir werden mit einer vollständigen Liste der Verbesserungen, die wir am Headset vornehmen, zurückkommen und erklären, warum – und auch einen genaueren Zeitrahmen für den Versand dieser Bestellungen angeben.
Im Moment arbeiten wir hart daran, dieses VR-Headset zum unglaublichsten zu machen, das die Welt je gesehen hat. Bitte haben Sie Geduld.
(Wenn Sie Ihre Vorbestellung von der 50-PPD-Version auf 57 PPD oder umgekehrt ändern möchten, wenden Sie sich einfach mit Ihrer Bestell- oder Reservierungsnummer an unseren Kundensupport.)
Bilder vom Betatest: 
Tarife für Kunden in den USA
Anfang des Monats kündigte die US-Regierung einen Zoll von 10 % auf in China hergestellte Waren an . Wir sind stets bestrebt, hochwertige VR-Headsets zum niedrigsten Preis anzubieten und tun unser Bestes, um die Auswirkungen dieser Entscheidung abzumildern.
- Die gute Nachricht ist, dass das Crystal Light noch in Lagern in den USA vorrätig ist. Wenn Sie das Crystal Light kürzlich bestellt haben, sind Sie von den neuen Zöllen nicht betroffen, da Ihr Headset innerhalb des Landes an Sie versendet wird.
- Eine weitere gute Nachricht ist, dass kurzfristige Käufe des Crystal Light ebenfalls vom neuen Zoll befreit sind, da unsere Lager noch Lagerbestände haben. Dies gilt, solange der Vorrat reicht. Wenn Sie also planen, das Crystal Light zu bestellen, empfehlen wir Ihnen, so schnell wie möglich zu bestellen.
- In Kürze müssen wir neue Headsets an diese Lager liefern. Auf diese neuen Waren und Käufe fallen Zölle an, die wir an die Kunden weitergeben. (Wir empfehlen daher, das Crystal Light jetzt zu kaufen, solange die Zölle noch nicht gelten.)
- Der Crystal Super wurde noch nicht ausgeliefert, daher fallen für diese Bestellungen zusätzliche 10 % Zoll an. Angesichts der leicht verzögerten Lieferung hat Pimax jedoch beschlossen, die Kosten für alle Käufe vor dem 4. Februar (dem Zeitpunkt der Ankündigung) zu übernehmen – auch als Dankeschön an unsere Unterstützer und um sicherzustellen, dass Vorbestellungen immer lohnenswert sind.
- Für Crystal Super-Käufe nach dem 4. Februar fallen voraussichtlich zusätzliche Kosten an. Wir klären die letzten Details dazu noch. Warten Sie auf unser nächstes Update.
Dies gilt wiederum nur für Kunden in den USA. Gut zu wissen:
- Der 10%-Tarif gilt nur für den Grundpreis des Headsets, nicht für Prime.
- Gegebenenfalls zahlen Kunden den Tarif für Pimax Play zusammen mit der Zahlung für Prime.
- Für Reparaturen oder den Austausch Ihres Headsets oder die Rückgabe nach der Reparatur fallen keine Einfuhrsteuern an. Diese Reparaturen und Austausche werden im Inland durchgeführt.
- Zu Wiederverkäufern können wir keine Angaben machen. Fragen Sie hierzu am besten direkt beim Wiederverkäufer nach, ob Tarife gelten.
Aufruf zur Kundenrückmeldung
Wir arbeiten weiterhin hart an der Verbesserung unseres Kundenservice, aber die ersten Verbesserungen sind bereits umgesetzt . Wir haben unseren Fahrplan erstellt und werden mehr darüber berichten.
Wir bitten Sie jedoch, bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundensupport eine Bewertung (und optional eine Nachricht) zu hinterlassen. Klicken Sie dazu auf einen der Sterne in der Fußzeile der E-Mail (siehe Abbildung unten). Dies hilft uns, Daten darüber zu sammeln, wo wir uns noch verbessern können. Vielen Dank für Ihr Feedback!
