การรับประกันเพิ่มเติมสำหรับ Pimax

1. ขอบเขตการใช้งาน

(1) ประเภทผลิตภัณฑ์นโยบายการรับประกันเพิ่มเติมนี้ใช้กับอุปกรณ์หลักของชุดหูฟัง Pimax ทุกรุ่น ผลิตภัณฑ์อื่นนอกเหนือจากอุปกรณ์หลักของชุดหูฟัง เช่น คอนโทรลเลอร์ สถานีฐาน และอุปกรณ์เสริม ไม่รองรับบริการรับประกันเพิ่มเติม(2) ระยะเวลาการซื้อผู้ใช้สามารถสั่งซื้อบริการรับประกันเพิ่มเติมผ่านช่องทางทางการที่กำหนดของ Pimax ได้ในขณะที่ซื้อผลิตภัณฑ์หรือภายใน 30 วันหลังจากเปิดใช้งานอุปกรณ์ ช่องทางทางการที่กำหนด ได้แก่ เว็บไซต์ทางการ และ Pimax Play (จะเปิดให้บริการในภายหลัง)

2. หลักเกณฑ์

(1) ระยะเวลาและจำนวนครั้ง

• ระยะเวลาการรับประกันเพิ่มเติมเป็นการขยายต่อจากระยะเวลาการรับประกันมาตรฐาน
• ผู้ใช้แต่ละรายสามารถซื้อบริการรับประกันเพิ่มเติมได้เพียงครั้งเดียว และไม่อนุญาตให้ซื้อซ้ำซ้อน

(2) ขอบเขตความคุ้มครอง

• ส่วนประกอบหลัก: รวมถึงส่วนประกอบหลักของชุดหูฟัง เช่น ระบบออปติคัล (เช่น ระบบออปติคัล 50PPD/57PPD ระบบออปติคัล Micro-OLED และระบบออปติคัล Ultrawide) เมนบอร์ด หน้าจอ เลนส์ เป็นต้น
• รายละเอียดการรับประกัน: สอดคล้องกับการรับประกันมาตรฐาน โดยครอบคลุมความขัดข้องที่เกิดจากข้อบกพร่องของกระบวนการผลิต ข้อบกพร่องของวัสดุ และการสึกหรอตามการใช้งานปกติ
• รายการที่ไม่ครอบคลุม: เหมือนกับขอบเขตที่ไม่ครอบคลุมภายใต้เงื่อนไขการรับประกันมาตรฐาน โดยสามารถดูข้อกำหนดเฉพาะได้จากระเบียบที่เกี่ยวข้องของ การรับประกันแบบจำกัดของ Pimax ขอบเขตที่ไม่ครอบคลุมของการรับประกันมาตรฐานมีดังนี้:

(3) หลักเกณฑ์การซ่อมแบบมีค่าใช้จ่ายสำหรับกรณีนอกระยะเวลารับประกันเมื่ออุปกรณ์ที่อยู่ภายใต้การรับประกันเพิ่มเติมเกิดกรณีใดกรณีหนึ่งดังต่อไปนี้ จะต้องเข้ารับบริการซ่อมแบบมีค่าใช้จ่าย:

• ความขัดข้องไม่อยู่ในขอบเขตความคุ้มครองของการรับประกันเพิ่มเติม
• ระยะเวลาการรับประกันเพิ่มเติมสิ้นสุดลงอย่างเป็นทางการแล้ว

การซ่อมแบบมีค่าใช้จ่ายรวมถึงค่าวัสดุ ค่าแรงซ่อม ค่าขนส่ง ภาษี และค่าใช้จ่ายอื่น ๆ กระบวนการให้บริการมีดังนี้:A. การวินิจฉัยข้อขัดข้องหากผู้ใช้พบว่าอุปกรณ์หลักของแว่นแสดงผลแบบสวมศีรษะเกิดความขัดข้อง ผู้ใช้ต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Pimax ก่อน ฝ่ายบริการลูกค้าจะให้คำแนะนำในการตรวจสอบเบื้องต้นเพื่อยืนยันว่าความขัดข้องนั้นอยู่ในขอบเขตการซ่อมแบบมีค่าใช้จ่ายหรือไม่B. การแจ้งค่าใช้จ่ายหากพิจารณาแล้วว่าต้องซ่อมแบบมีค่าใช้จ่าย ฝ่ายบริการลูกค้าจะเสนอราคาโดยละเอียด หลังจากผู้ใช้ยืนยันใบเสนอราคาแล้ว ฝ่ายบริการลูกค้าจะติดตามและดำเนินการจัดการซ่อมต่อไป

3. หน้าการซื้อ

คุณสามารถซื้อบริการรับประกันเพิ่มเติมผ่านช่องทางทางการต่อไปนี้ โดยขั้นตอนการดำเนินการที่แน่นอนให้ยึดตามการแสดงผลจริงบนหน้าเว็บ:（1）เว็บไซต์ทางการของ Pimax（2）แพลตฟอร์ม Pimax Play (จะเปิดให้บริการในภายหลัง)

หมายเหตุ:

• ต้องสั่งซื้อบริการรับประกันเพิ่มเติมในขณะที่ซื้อผลิตภัณฑ์หรือภายใน 30 วันหลังจากเปิดใช้งาน ไม่สามารถซื้อได้หลังพ้นกำหนด
• โปรดยืนยันรุ่นอุปกรณ์และเวลาเปิดใช้งานก่อนซื้อ เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามขอบเขตที่ใช้บังคับของนโยบายการรับประกันเพิ่มเติม
• หลังจากส่งคำสั่งซื้อและชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ บริการรับประกันเพิ่มเติมจะมีผลทันที บริการนี้ไม่สามารถคืนเงินหรือโอนสิทธิ์ได้